行业调查|货代和普通搬家公司哪个好? 各板块龙头股

股票行情  2021-03-12 11:50:21

被拉货人跳窗的女孩事件,瞬间将互联网品牌推到舆论风口浪尖,引起社会各界强烈关注。同样是网络车模。滴滴出行和货运拉布拉多在各自行业疯狂扩张的同时,忽视了消费者的安全,导致了这些悲剧的上演...

那么,问题来了:货代和普通搬家公司哪个好?

相比普通搬家公司,像Cargo拉布拉多这种资本运营下的互联网平台,哪个更好?我相信很多人都会有同样的疑问。我就根据自己的经历和调查结果来回答这个问题。

因为各种原因,我搬过两次家,第一次用的是货郎,第二次用蚂蚁搬。两次不同的经历也帮助我对这个行业建立了一些初步的认识。据我所知,周围有很多亲戚朋友搬了家,有的找了个货女或者其他类似的平台(比如滴滴、快狗),有的找了个普通的搬家公司(比如蚂蚁、四通)。和他们详细谈过之后,我也查了相关资料。货运代理和普通搬家公司哪个好?你只需要知道一个货车司机和一个普通搬家公司的区别。

image源网络,被入侵必须删除!一、行业现状

目前,国内搬拉货行业的从业人员主要以三种形式存在:

形式一:移动拉货的互联网平台,如拉货车、快狗出租车、滴滴货运等。

其实就是搬家货运行业的“网络相关车”,高度互联网化,资金投入大。可以说是财大气粗,投入巨资进行软件系统研发和营销推广,目的是抢占市场份额,努力成为主导者。所以前期是通过疯狂的补贴和营销无偿获得用户的。这让我想起了优步和滴滴打车打架的时候,为了抢市场,经常会开扣费券。当时他们觉得用户真的可以利用,但是现在滴滴打车领先,基本没有优惠价格。

image源网络,入侵关联时必须删除!形式二:普通搬家公司,比如蚂蚁、石头。

相比互联网平台公司,他们需要更传统,更公司化,但没有资本介入。所以他们在营销和广告投入上相对保守,以盈利为首要目的。但近几年迫于互联网平台的压力,不得不加大活动力度。但是这样的公司一般成立比较早,服务比较好,也积累了一定的知名度,实力不可小觑。

image源网络,入侵关联时必须删除!形式三:情侣店铺和业务部门,比较多。

这个以家庭为主。家里只要有拉货的车,司机和搬运工都是家庭成员或者老乡,通过小广告宣传,因为在大多数人的认知里,搬家服务只是简单的手工,夫妻店不需要投资,所以管理成本可以控制,所以价格可以压的很低,也可以报的很高。所谓“小船容易掉头”。但是有大量夫妻店铺没有正规资质,也会导致服务质量不安全不均衡,办理效率低,乱收费现象更严重,服务出现问题找不到人。

二、模型比较

以货物拉拉为例,这种互联网移动货运平台的特点如下

1.在网络车模式下,平台本身不容纳运营车辆和司机。通过整合社会上的司机和车辆资源,鼓励司机把自己的车带到平台上,其实就是一种对接关系,这样平台就不需要投入巨额资金购买运营车辆,雇佣司机,对企业有利,对用户不明显。

普通搬家公司自有营运车辆,属于公司资产,司机也是自己雇佣的全职员工,属于雇佣关系。这种自营模式的优势在于对车辆和司机的管理更好,服务质量相对更安全。录用的员工也有严格的背景调查,整体素质会更稳定。

2.平台公司一般不提供搬运工。一般只有司机,司机一般不参与搬运(当然也有少数热心的司机会举手)。如果需要搬运工,司机通常自己为搬运工做客串。当然,如果大件物品需要更多搬运工的话,只能在下单的时候提前做好笔记。普通搬家公司标准配备专职搬运工(当然也可以要求不配备搬运工)。不同型号的搬运工数量不同,比如标配两辆面包车和一辆面包车。所以,如果你只有小物品,数量少,不需要别人搬,可以选择平台公司;如果有很多东西或者大件物品自己搬不动,最好找一家普通的搬家公司,搬运工是专职的,比司机专业的多。

image源网络,入侵关联时必须删除!3.平台公司深度介入移货,服务比较单一。货运代理目前能提供的服务是拉货和搬家。为了搬家,特意下载一个app有些麻烦,但也有例外。比如滴滴货运,他可以直接在滴滴出行app下订单,相对更容易接受。普通搬家公司的服务比较丰富。除了搬货拉货,有的还可以提供家政清洁、仓储整理、甲醛检测、废旧家具家电回收等家居服务。,可以更好的满足用户的需求。

三、收费比较

重要的是再说一遍:平台公司也有现场加价的风险,不要被平台公司的网上报价忽悠了!

目前,搬家货运行业没有统一的收费标准,收费项目多种多样。因为搬家涉及的细节很多,每个搬家客户的需求都不一样,不可能把需求的所有细节都呈现给网上报价系统,比如。大件物品需要单独收费,但是大件物品有几十个。如果把每个收费项目都考虑进去,想象一下你在app或者applet里填写自己的项目一个小时,你会疯掉吗?所以你在网上看到的计费,无论是在官网,小程序,还是app,都只是一个基本费用。不信你可以去看看基本上是不是让你选型号填手机搬出去。地址、楼层等基本信息,其实最后算出来的费用并没有放在很多特殊情况下,办理过程中会有所增加。一旦进入加费环节,就脱离了平台的约束,加多少钱。

普通搬家公司也是这样,大多发生在小公司。稍微正规一点的搬家公司会安排客服给你回电话(网上下单后),花几分钟确认需求的细节,最后给出准确的报价,这样就不会有网上的费用上涨,除非搬家客户故意隐瞒货物。

对比两种模式下的收费,各有利弊,但从用户的角度来说,都是想提前知道准确的最终报价,以便了解清楚,保护自己的权益。

第四,营销比较

以霍拉拉为首的平台公司,营销投入和营销水平都比普通搬家公司高很多。所以霍拉拉知名度更高,更擅长研究年轻消费者的心理,迎合年轻人的口味。但其服务质量参差不齐一直被诟病。此外,这一时期的负面事件暴露了安全监管的漏洞,值得平台公司反思。普通搬家公司的服务虽然专业,但还是存在一些问题,比如准时性差,需要更加努力。

动词 (verb的缩写)总结

卡车司机和普通搬家公司哪个好?

仁者见仁智者见智,但在我看来,货车司机的本质是平台,服务不是它的重点。相对来说,普通搬家公司会好一些。有不同意见可以在评论区告诉我。

如有错误请指正!


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